לאורך כל שנות פעילותנו, אנו במירס קשובים לצרכי לקוחותינו - ברגיעה ובחירום. מירס מספקת מגוון שירותים ליותר מ-70% מהרשויות המקומיות בישראל: משירותי תקשורת סלולרית, דרך רשת ווקי טוקי ייחודית ועד קשת אפליקציות ייעודיות המאפשרות יכולות מתקדמות לניהול בזמן אמת. כך למשל, מציעה מירס אפליקציות לצרכי פיקוח חנייה, סקרי שילוט, פיקוח בנייה וצילום מפגעים, כמו גם הפעלה ישירה של אנשי השטח ישירות מהמוקד העירוני.

לצערנו, אירועים חריגים ואסונות הפוקדים את שגרת חיינו, מחייבים כל רשות מקומית לדאוג לניהול התקין של האזור עליו היא מופקדת, לא רק בעת רגיעה כי אם גם ובעיקר - בעת חירום. מירס רואה חשיבות רבה במתן שירות מיטבי וייעודי לרשויות המקומיות, ורואה בהם לקוחות אסטרטגיים בשעות הקריטיות ביותר. זאת, כחלק מתפיסה רחבה וכוללת של מירס כרשת החירום לעורף האזרחי.

חברת מירס השקיעה במהלך שנותיה יותר ממיליארד שקלים בפיתוח מערך אתרים נייחים וניידים לשעת חירום ופתיחתם "לשמיים". כך למשל ב"אסון הכרמל", במהלכו אזורים רבים נותקו באופן יזום מרשת החשמל. מירס הפעילה באזור האסון אתר נייד, באמצעות עורק תקשורת לוויני (של צה"ל), לשיפור הכיסוי והשרידות. לצד זאת פרסנו גם מרכזים ניידים לשירות הלקוחות באזור האירוע.

חברת מירס ממשיכה לחזק ולהשקיע הן בפיתוח הרשת הקיימת, הן בפיתוח השירותים החיוניים הנשענים עליה, תוך הענקת שירות בלתי מתפשר ללקוחותינו - בשגרה ובשעות חירום והן בהקמת הדור הבא של רשת הנתונים הסלולרית, לאחר השלמת מכרז התדרים. אנו גאים בעשייה המבורכת של כוחות הכיבוי, ההצלה והביטחון שנלחמו באש בחירוף נפש, ומתפללים עם כל עם ישראל לשיקום מהיר של הכרמל.

אברשה בורשטין, מנכ"ל